双胞胎充值一万四千元游戏币,客服表示无法退款

时间:2020-02-27 17:22:12 编辑:tz029/ 浏览:

南通市民范女士家中有一对9岁的双胞胎儿子。这两天,两儿子在家上网课时,乘家长不在家时偷偷玩起了游戏,还通过微信绑定的银行卡,花掉一万四千元购买游戏币。

范女士说, 双胞胎儿子在读三年级。这两天,他们在家里上网课。19号上午,她出门买菜,孩子就偷偷在电脑上玩起了游戏。

双胞胎充值一万四千元游戏币,客服表示无法退款

范女士表示,玩一会儿小孩就要充值,然后他小孩又不懂 ,他只知道(在电脑上)一点一点,就充值了。

双胞胎充值一万四千元游戏币,客服表示无法退款

两个儿子通过范女士的微信号,在平板电脑上玩的游戏。可充值时,需要输入微信绑定的银行卡密码,两个孩子是怎么知道的呢?

双胞胎充值一万四千元游戏币,客服表示无法退款

范女士说:“我几个密码轮流着用的,被他们知道了,他们就轮流的试了一遍,发现有一个密码可以用,他们就用了。”

合计充值了一万四千元,两个熊孩子游戏是玩爽了,但看到充值的账单,范女士非常心痛。范女士说,家中有一个大儿子20多岁,智力残疾,后来又生了这对双胞胎;家中负担很大,他和丈夫是普通工人,工资都不高,生活还是比较困难的。

双胞胎充值一万四千元游戏币,客服表示无法退款

事发后,范女士批评教育了两个儿子,也联系了游戏客服,但对方表示无法退款。

双胞胎充值一万四千元游戏币,客服表示无法退款

目前,范女士已经报警,并向警方提供了微信支付交易明细证明。

Tags:充值
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