手机控制家电新的巅峰,华为北京研究所强大的秘密

时间:2019-07-02 14:44:01 编辑:bianji005/ 浏览:0次

说起华为,我们首先想到的可能是P20 pro的超强三摄,是Mate RS的奢华美感,还有“高颜值、爱自拍”、“会变色、更潮美”等等成功的手机系列。

7年之前,华为虽然是一家强大的通信设备提供商,但和手机还完全挂不上钩。7年之后,华为手机年出货量1.53亿台、国内市场占有率31.2%。而手机还只是华为智能终端生态的一部分。

智能终端生态可以简单理解为智能家居。相比小米的生态链,华为的Hilink因为起步稍晚,名气小了一些,但是以华为慢热的“性格”,势要复制手机业务的成功路径。

6月22日,华为在北京研究所召开了主题为“开放&创新”的消费者终端业务首届DigiX全球开发者大会,正式发布了全场景生态战略、耀星计划、华为HiLink生态品牌——华为智选,并公布了设立DigiX创新工作室。会前,华为消费者业务首席战略官邵洋、华为智能家居负责人闪罡、欧普CTO齐晓明、科沃斯副总裁钱程等人接受了环球网科技频道等媒体的专访,全面深入地阐释了华为在智能家居生态的投入,让我们一窥华为将带给我们的全场景智慧体验革命。

什么是Hilink?什么是华为智能家居生态?

华为做智能家居的确是晚了,据华为智能家居负责人闪罡介绍,华为智能家居2016年开始试商用,17年下半年开始商业推广,虽然已经初具规模,但是用户认知的确不足。

起步虽晚,却后发先至,截至目前,华为智能家居合作超过150家厂家、连接400多种产品,触及超过4亿的终端用户,通过“芯-端-云“协同,正逐步实现完整的智慧生活体验。

说晚也并不晚,以电信设备起家的华为,很早就推出了路由器产品。荣耀路由是目前中国智能路由市场第一,分布式路由、子母路由占据80%的品类市场份额,中低端今年也将突破千万台。作为家庭中第一个联网的设备,路由器最应该首先被智能化。自2015年始,华为发布的全部路由器产品均支持Hilink全套技术体系,这项布局很早,也很关键。如今来看,颇有远见。

如何用一句话总结华为的Hilink智能家居生态?华为消费者业务首席战略官邵洋总结道:“最好的手机控制最好的家电。”

不可否认,华为手机取得了绝对的成功,在手机周围如何形成健康的终端生态,华为用品牌共生、流量共享、体验一致来作答。

由于自己不生产智能家居产品,合作的品牌繁多,消费者对华为智能家居生态在认知上存在割裂,品牌的呈现不统一。针对这一问题,华为与合作伙伴共同打造全新的Hilink生态品牌——华为智选。

18天集成(今年底力争达到1天完成集成),4小时认证,如果不进行对比,或许不知道华为速度有多快。行业内的其他生态,以苹果的集成最为繁琐,周期可长达3至6个月,业内认证速度平均水平需要10天。相比之下,华为为合作伙伴铺好了最快的通路。

华为智能家居负责人闪罡

智能家居的入口别家都是智能音箱,为什么华为用手机?

去年底以来,智能音箱市场加速升温,入局较早的小米、天猫精灵率先通过补贴收获了第一个百万销量,随后叮咚音箱、百度小度音箱也加入价格战。在以价格有效教育市场的同时,智能家居的概念也逐渐为用户所知。而智能音箱似乎已经与智能家居的入口画上了等号。

华为方面,随着智能手机的强势崛起,华为在智能终端的布局也动作迅速。但是,Mate10发布会期间,华为消费者BG CEO余承东表示“掌握全部家电,只需一部手机”,一时之间“华为放弃做智能音箱”的说法传播开来。针对这一问题,华为消费者业务首席战略官邵洋作出了解答。

智能音箱只能放在家里,而手机的随身时间最长,功能和交互方式最丰富,可以再家里、在车上、在路上,能实现跨场景地掌控智能家居,这才符合华为的全场景生态战略。

我们看到智能音箱正在平板化,加入屏幕来呈现更多的信息,也有的智能音箱摆脱充电线变得便携。大家可以看到这个发展趋势的最终形态,就是目前已经成熟的手机。

华为消费者业务首席战略官邵洋

欧普为什么选Hilink?科沃斯如何登上“方舟”?

智能家居生态目前出现了“诸侯割据”的态势,小米、京东微联、海尔U+等均以品牌划分阵营,在涉及到厂商们站队问题的同时,带给用户的也是体验上的割裂。针对这一问题,环球网科技频道的记者在现场咨询了欧普照明的CTO齐晓明,了解了欧普在选择生态阵营时的考量。

齐晓明表示,照明行业以往是个绝对传统的行业,在LED技术成熟以后智能化成为了可能,但是新技术在在业内叫好,在用户方面却不叫座。我们就急需互联网行业的大平台来帮助我们触达用户、教育用户,形成网络效应。至于为什么选择华为,他坦率地说,起初是出于盲目的信任,毕竟华为本身有强大的品牌背书。不过后来逐渐发现,华为的合作是真心实意、全方位

“在生态的选择上,虽然我们选择华为,但是不涉及站队的问题。华为的怀抱是开放的,在与华为合作的同时,不影响我们与其他品牌的合作。不过战略层面的合作我们只与华为建立。相比其他生态只在云端对接,与华为的合作是面对面的,产品的销售线上线下双管齐下,研发、营销共同推近,深度和广度上都不能相提并论。在伙伴利益上,其他意向合作伙伴的利益诱惑更直接,但是华为的承诺更让人放心。在支持力度上,华为承诺十分,实际做的只多不少,而不用担心像别家承诺十分,实际打对折。”

欧普CTO齐晓明

除了厂商与平台的合作需要紧密深入,智能家居最值得期待的情景智能又需要平台作为中枢使得厂商与厂商之间能够联动。科沃斯的移动空气净化器如何感知并自己走到空调开启的房间去?科沃斯副总裁钱程提到了华为的“方舟实验室”。

科沃斯副总裁钱程

方舟实验室将于9月底10月初正式开放, 静态区为开发者提供500余机位到场参与研发,而场景联动区则是专注合作伙伴之间的沟通交流。科沃斯的研发人员就可以在方舟实验室实现与空调等家电的联动。

华为智能家居负责人闪罡还补充道,方舟实验室每周将进行培训讲解,组织交流探讨,并有10几个办公室用于长期进行对接的合作伙伴进行常态办公。未来,在华为的智能家居生态里,不同的产品之间会实现真正的联动,为用户提供智能的生活体验。

华为的“不做”,“可做可不做”,“做”

说到智能家居,不能不提小米生态链。“小爱同学”一再引发抢购,“竹林生态”、生态链模式引发学习热潮,并吸引很多创业者加入。如何看待小米生态链模式等其他平台和华为Hilink生态的异同,邵洋做出了明确的解释。

邵洋首先提到,业内的平台很多,但能存在多长时间是一个问题,这涉及到长期的投入。同时,利益分配是核心问题。合作的模式决定了能不能合作,而华为不动合作伙伴的利益,品牌可以放心地加入Hilink。

控股合作伙伴的做法是和华为不同的路子。华为的特质决定了自己不是投资公司,在生态合作上,华为留给合作伙伴的空间是广阔的,而不需要以半卖身的方式加入生态。这是华为的“不做”。

同时,用品牌、生态链来做智能家居是全封闭的生态,在产品的购买选择上也给用户加上了限制,这是体验的打折,也是华为不希望做的。

华为能做的有很多,“可做可不做”之间涉及到选择。“就像投资有投资的好处,但是投了A,同行业的B就不能投了,但合作了A,仍然可以合作B。投资太复杂了,我们向来聚焦,所以就选择不做。而研发上,我们可做就选择做。”

就像华为说是不做智能音箱,但在手机之外的细分场景,华为也看到了音箱的用处,其实也在研发。包括现在热门起来的车机等各种各样的方向,邵洋表示不一定会推出,但是一定会研究。在快速变化的时代,如果不跟上,可能连做选择的机会都没有。

华为坚持做什么?首先手机是必争之地,是华为全场景生态战略的主入口。而智能家居是智慧互联时代的关键,华为一定要做的是坚持开放和创新,持续打磨用户的体验。

华为也有很多缺点,快速探索出补足的方法,就是华为要做的。认定了就坚持做,就要把体验打磨到一流、最后超过一流。

写在最后

“慢热”与“坚持”,这是此次华为之行给人最深的印象。

通过此次专访,我们了解了华为赋能合作伙伴、为用户提供智能生活体验的背后,有着一直以来的坚持和长远深入的布局。如今的智能手机市场已经开始了深刻的变化,有的品牌逐渐远离了我们的实现,国产手机在做大做强之后开始提升平均售价,而这种变化或将进一步深刻。如何做好手机,已经不再是把手机本身做好就够,而是围绕手机作出完整的终端生态。

此次大会会后的媒体群访环节,华为消费者BG云服务总裁张平安举出了一个生动的例子。华为目前深入合作银联、VISA等合作伙伴,打通了60多个国家/地区的Huawei Pay服务,未来全球160多个部署了华为云服务的国家/地区也将全部打通。念及此,我们才能深刻地体会到,这种面向全球的服务能力才是华为做大做强的核心竞争力。即便智能手机市场竞争日益激烈,智能家居生态玩家众多,随着在研发上的不断投入,华为的路会越走越稳。

除了深圳总部,华为在在中国、法国、美国、日本、印度等地区设立了14个研发中心、36个联合创新中心以及45个培训中心,华为有实力,也有魄力,通过全场景终端生态帮助合作伙伴实现商业价值、为用户带来智能生活的极致体验。

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